SARL Maison d’Essaouira Location, das unter dem Namen R.I.P.T ESSAOUIRA LODGE firmiert, überprüft Ihre persönlichen Daten, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen des Gesetzes 09-08 (Allgemeine Datenschutzverordnung) entsprechen.
WIE Gesetz 09-08 SIE SCHÜTZT:
- Ihre persönlichen Daten sind besser geschützt
- Sie haben mehr Kontrolle und einen einfacheren Zugriff auf die persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unabhängig davon, ob Sie diese überprüfen, ändern oder löschen möchten
- Sie können wählen, wie Sie kontaktiert werden möchten, beispielsweise per E-Mail oder Telefon
- Sie können Ihre Meinung ändern und Ihre Auswahl jederzeit aktualisieren
Das Gesetz besagt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur aus einem oder mehreren dieser Gründe verwenden dürfen:
- Wenn Sie zustimmen, oder
- Um einen Vertrag zu erfüllen, haben wir mit Ihnen oder
- Wenn es unsere gesetzliche Pflicht ist, oder
- Wo es in unserem berechtigten Interesse liegt (ein berechtigtes Interesse ist, wenn wir einen geschäftlichen Grund haben, Ihre Informationen zu verwenden. Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse verlassen, werden wir Sie wissen lassen, was es ist).
DIE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN:
Wir sammeln Informationen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Somit ist Ihre Registrierungskarte bereits bei Ihrer Ankunft ausgefüllt. Dies schließt Informationen ein, die Sie uns über unsere Website und über unsere sozialen Netzwerke zur Verfügung stellen, wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie eine Reservierung oder Anfrage über ein Reisebüro eines Drittanbieters oder eine Online-Buchungsseite vornehmen, über die wir unsere Produkte verkaufen. Die verschiedenen Arten von Informationen, die wir sammeln können, sind folgende :
- Ihre Kontaktdaten (Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Standort, Mobiltelefonnummer oder andere)
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Handelsinformationen (Name Ihres Unternehmens, Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Abrechnungsnummer)
- Kundendienstinformationen, einschließlich Kommentaren, die Sie online bei der Buchung oder im Gespräch mit einem unserer Reservierungsagenten abgegeben haben)
- Alle anderen Informationen, die Sie bei der Buchung angeben
- Alle Informationen, die Sie Dritten auf Online-Buchungsseiten oder in Reisebüros geben
Darüber hinaus werden die folgenden Daten erfasst, wenn Sie unsere Spa-Behandlung / Behandlungsanfragen, Mitgliedschaftsanfragen für unser Treueprogramm oder die Registrierung eines Kundenformulars ausfüllen:
- Ihr vollständiger Name
- Der Name der Person, die Sie begleitet (falls zutreffend);
- Dein Geburtsdatum;
- Ihre Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Telefon- / Handynummern;
- Ihre geografischen Daten wie Privatadresse und Postleitzahl (falls zutreffend);
- Spezifische Lebensmittelbeschränkung oder Allergie;
- Ihre Kredit- oder Debitkartendaten, wenn Sie eine Zahlung vornehmen;
- Ihre Krankengeschichte;
- Ihre körperliche Krankengeschichte;
- Ihr Nummernschild für die Notwendigkeit, Ihr Fahrzeug zu parken
WIE WIR DIE ERFASSTEN INFORMATIONEN VERWENDEN:
Wir können die oben beschriebenen Informationen für die Zwecke verwenden, für die Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben, aber auch aus den folgenden Gründen:
- Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten
- Erstellen Sie ein Profil in unserem Hotelsystem, um Ihre Reservierung zu verwalten
- Um Ihre Identität zu überprüfen
- Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten
- Um Ihnen einen Service zu bieten oder Ihnen die Teilnahme an unseren Aktivitäten zu ermöglichen
- Um Ihre Vorlieben und Gewohnheiten zu verfolgen, wenn Sie bei uns bleiben
- Durchführung statistischer Analysen zur Verbesserung unserer Website
- Um Ihre Interaktionen mit unserer Website zu analysieren
MARKETING
Wir möchten Ihnen von Zeit zu Zeit Informationen zu den Produkten, Angeboten und Dienstleistungen senden, die wir in La Résidence, aber auch in unseren anderen Einrichtungen anbieten und die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie dem Erhalt unserer Marketinginformationen zugestimmt haben, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie in jedem unserer Newsletter auf die Schaltfläche zum Deaktivieren klicken.
Von Zeit zu Zeit verwenden wir auch Google AdWords, um unsere Dienste auf Websites Dritter, einschließlich Google, bei Besuchern zu bewerben, die unsere Website zuvor besucht haben. Dies kann bedeuten, dass Informationen an Personen gesendet werden können, die unsere Website zuvor besucht haben, aber noch keinen bestimmten Schritt unternommen haben, z. B. über unser Kontaktformular oder durch Verlassen unserer Website, ohne dies getan zu haben Buchung.
Auf der Seite „Google Ads Preferences“ können Sie Ihre eigenen Einstellungen festlegen, wie Google Ihnen Informationen sendet. Wenn Sie möchten, können Sie diese Option deaktivieren, wenn Werbung, die auf Ihren Interessen basiert, vollständig durch die Cookie-Einstellungen definiert ist.
WAS IST EIN COOKIE?
Ein Cookie ist eine kleine Datei mit einer Zeichenfolge, die beim Besuch einer Website an Ihren Computer gesendet wird. Wenn Sie die Website erneut besuchen, erkennt das Cookie, dass die Website Ihren Browser erkennt. Cookies können Einstellungen und andere Informationen speichern.
Sie können Ihren Browser zurücksetzen, um alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wann ein Cookie gesendet wird. Einige Websites funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß ohne Cookies.
COOKIES VON DRITTANBIETERN:
Google Analytics: Google Analytics ist ein Berichtstool für Websites, mit dem wir anonyme Informationen darüber überprüfen können, wie unsere Website verwendet wird und wie Besucher unsere Website nutzen und darauf zugreifen. Google Analytics sammelt keine persönlichen Daten über unsere Besucher.
ZUORDNUNG
Wir können von Zeit zu Zeit unser Geschäft erweitern oder reduzieren oder den Vorteil dieser Datenschutzrichtlinie auf unsere Muttergesellschaft oder verbundene Unternehmen übertragen oder übertragen, was den Verkauf bestimmter Geschäftsbereiche oder die Übertragung der Kontrolle über bestimmte Geschäftsbereiche beinhalten kann. an andere Parteien. Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für den Fall, dass der ursprüngliche Rabatt für die Daten gleich bleibt und relevant ist, an den neuen Eigentümer oder an die neue kontrollierende Partei übertragen. Vorbehaltlich des neuen Eigentümers oder der kontrollierenden Partei, die diese Datenschutzrichtlinie strikt einhält, für die autorisierte Verwendung der Daten für die Zwecke, für die sie von Ihnen bereitgestellt wurden.
Bitte beachten Sie, dass diese Klausel nicht für die Übertragung von Daten außerhalb der EU gilt, die dem Datenschutzrecht unterliegen. Sie werden nur übertragen, wenn dieses Land oder Gebiet ein angemessenes Maß an Schutz der Rechte gewährleistet. und Freiheiten in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.
ZUGRIFFEN UND ÄNDERN IHRER DATEN
Sie haben das Recht, auf eine Kopie der Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben. Senden Sie dazu bitte Ihre Anfrage an contact@essaouira-lodge.com Unter Angabe des Betreffs in der E-Mail gemäß den Bestimmungen der DSGVO werden wir Ihnen die Daten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer schriftlichen Anfrage zur Verfügung stellen. Dies ist ein kostenloser Service.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Daten ändern oder aktualisieren, wenn sich Ihre Situation ändert. Zusätzliche Daten zu Ihren Marketingpräferenzen können ebenfalls gespeichert werden und Sie können sie jederzeit ändern.
Sie können Änderungen vornehmen oder Ihre Einwilligung zur Nutzung widerrufen, indem Sie das Personal an der Rezeption bei der Registrierung benachrichtigen oder uns per E-Mail unter kontaktieren contact@essaouira-lodge.com.
Wenn Sie Ihre Zustimmung zu allen oder einem Teil Ihrer persönlichen Daten widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise unsere Produkte und Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen oder weiterhin zur Verfügung stellen oder weiterhin bestehende Vertragsbeziehungen pflegen. Sie verstehen und stimmen zu, dass wir in Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung benötigen und Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten für solche Zwecke widerrufen, nicht für Verstöße gegen haften Diese Vereinbarung. Unsere gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel in diesem Fall bleiben ausdrücklich vorbehalten..
ERHALTUNG VON INFORMATIONEN
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben werden, für kommerzielle oder rechtliche Zwecke oder in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erforderlich ist.
LINKS ZU ANDEREN WEBSITES
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